Задача
Упростить запись на демо-занятие: провести пользователя по короткому сценарию, собрать необходимые данные и сразу передать готовую заявку администраторам.
Чат-бот / Автоматизация
KIBERone
Чат-бот для MAX, который автоматизирует запись на демо-занятие и работу с входящими заявками.
Решение
Разработали чат-бота для MAX с пошаговой записью: выбор филиала, возраста ребёнка и передача контактных данных. Заявки автоматически поступают администраторам. Добавили напоминания для незавершённых записей, управление статусами, аналитику воронки, еженедельную статистику и экспорт данных.
Чат-бот для MAX
Разработали чат-бота для записи на демо-занятие прямо в мессенджере MAX. Пользователю не нужно переходить на сайт или заполнять длинную форму – весь путь проходит внутри привычного интерфейса.
Сценарий записи
Пользователь последовательно выбирает филиал и возраст ребёнка, оставляет номер телефона и завершает запись. После этого готовая заявка автоматически передаётся администраторам.
Что показывает этот проект
Как автоматизировать путь от первого обращения до готовой заявки и при этом видеть, где пользователи останавливаются и возвращаются в воронку.